Customer Service Culture

211 Episodio

1. #211 Preparare un percorso di up-skilling efficace

   Pubblicato: 17/09/2024
2. #210 IA e Servizio Clienti: 5 domande vitali

   Pubblicato: 26/06/2024
3. #209 Come sfruttare l'IA nel servizio clienti

   Pubblicato: 15/05/2024
4. #208 Quelle scelte che allontanano il cliente

   Pubblicato: 03/04/2024
5. #207 Personalizza il servizio o vai a casa

   Pubblicato: 05/03/2024
6. #206 L'hai gestita bene? Per il cliente no

   Pubblicato: 06/02/2024
7. #205 Tutte le risposte sul mio ultimo libro

   Pubblicato: 10/01/2024
8. #204 Lezioni di gestione del tempo dal dentista

   Pubblicato: 08/11/2023
9. #203 5 leve per esperienze digitali al top

   Pubblicato: 27/09/2023
10. #202 Due esperienze simili, una da non ripetere

    Pubblicato: 30/08/2023
11. #201 Assistenza con i canali digitali: perché alcuni stentano

    Pubblicato: 11/07/2023
12. #200 volte Digital Customer Service!

    Pubblicato: 14/06/2023
13. #199 Hai paura dei complimenti del cliente?

    Pubblicato: 17/05/2023
14. #198 Prepara il tuo team alla formazione

    Pubblicato: 18/04/2023
15. #197 Unisci tecnologie e competenze digitali

    Pubblicato: 07/03/2023
16. #196 Come gestire un disservizio improvviso

    Pubblicato: 06/02/2023
17. #195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?

    Pubblicato: 10/01/2023
18. #194 Come sfruttare le recensioni online del cliente

    Pubblicato: 29/11/2022
19. #193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?

    Pubblicato: 11/10/2022
20. #192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente

    Pubblicato: 13/09/2022