#167 La trappola del 'solo se è urgente'
Customer Service Culture - A podcast by Paolo Fabrizio - Mercoledì
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C'era una volta un'impresa che non presidiava i canali online pubblici. Poi si è svegliata perché era caduta nella trappola del 'solo quando è urgente'. Articolo completo >> https://bit.ly/Pod-167