О силе эмоций, вовлеченности клиентов в продукт, внедрении игровых механик и трендах рынка контента

make sense podcast - A podcast by make sense podcast - Giovedì

Categorie:

«Нужно не просто ачивки людям раздавать за то, что они на кнопки нажимают, а нужно как-то конструировать опыт, который вызывает эмоции, потому что конкурировать сугубо функциональностью уже не получается.» «Я это называю Emotions-To-Be-Evoked. Надстройка над Jobs To Be Done. То есть тебе в любом случае нужны транзакционные механизмы, безопасность, вся эта KYC… но это не отвечает на вопрос: “а в чём мой эмоциональный триггер?”» «Если у тебя самый скучный продукт на свете, поздравляю. Но рядом есть конкурент, у которого есть 3D-тач и всё остальное. Люди перетекают туда, потому что у них есть какая-то штука, которая создаёт эмоциональный опыт, даже если функционально всё работает плохо.» Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Ярополк Раш, Head of Strategy & Publishing @ KOKODI Games Конференция PeopleSense пройдёт 19-20 мая в г.Москва Сайт конференции: https://vk.cc/cIL44D Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io Канал гостя «Типичный Ярополк»: https://t.me/YRPLK О чем говорим: 00:00 – Введение 03:03 – "Кажется меня вовлекли!" - устройство механики бонусных систем 06:10 – Маркетплейсы зарабатывают на наших эмоциях! 10:00 – Внедрение игровых механик в скучных продуктах: B2B и финансовый сектор 17:20 – Почему важно разграничивать фановые и функциональные фичи? 21:47 – Результативность эмоционального вовлечения через canvas-модель и JTBD 24:49 – Перестаньте усложнять: использование игровых механик не требует уникальных скилов 26:22 – Эмоцию надо прочувствовать: роль эмпатии и ассоциативного мышления 29:59 – Оцифровка эмоций и оценка их вклада в LTV 36:51 – Ключевые компетенции: почему нет универсальных компаний? 42:11 – AI обесценивает основные навыки производителей контента! 47:11 – Роль интеллектуальной собственности и "органический блокчейн" 49:21 – Бизнесовое использование фан-базы: как монетизировать "хороводы"? 54:00 – Как не оказаться модным производителем гужевых повозок в 2025 году? 1:00:40 – "Надо думать, как подстелить соломку на ближайшее будущее!"