Quintili ("Il Salvagente"): «Meglio conoscere ogni forma di dark pattern»

Come tutti i mercoledì, l'appuntamento delle Donne al Volante è con Riccardo Quintili, direttore del mensile Il Salvagente. Nella puntata dell'11 ottobre l'argomento è stato il dark pattern, termine coniato da un progettista incontrato proprio da Quintili per avanzare l'inchiesta della settimana. Cos'è il dark pattern? «Sono tecniche molto studiate e organizzate, non esclusive del commercio online ma dominanti in quei casi - le parole dell'intervistato -. Ci sono tanti trucchetti che bisogna conoscere: ad esempio, all'acquisto di un abbonamento online di un giornale, il prezzo è molto basso e il consumatore compra. Poi, però, è veramente difficile trovare il modo di disdire quando il prezzo, dopo un tot di tempo, sale». Successivamente, un riferimento al confirm shaming.