Boka på nätet - framgångsrik onlinebokning

En väl fungerande onlinebokning, dvs att dina kunder/patienter bokar sin egen tid via internet, har många fördelar och kan underlätta din verksamhet. Faktum är att vi tycker att onlinebokning är helt grundläggande för alla verksamheter idag. Jesper och Johan har samlat sina tankar om onlinebokning, vad krävs för att få en effektiv onlinebokning och vad är de vanligaste fallgroparna? Kan det vara så att du skrämmer bort kunderna genom din onlinebokning, snarare än lockar dom till dig? Hur mycket tider ska du visa till kunden, hur många tjänster? Vad har pris för roll vid själva bokningstillfället och vem ska kunden egentligen ha en relation med - dig eller bokningstjänsten? Det här avsnittet av Klinikpodden finns även transkriberat som bok: http://www.amazon.com/Boka-p%C3%A5-n%C3%A4tet-framg%C3%A5ngsrik-onlinebokning/dp/1500137383/