I huvudet på Mats Berglind - Digital Innovation Manager på Swedavia

Stefan Fasth träffar Mats Berglind, Digital Innovation Manager på Swedavia. Hur föds ett innovationsinitiativ på Swedavia och hur blir det en innovation som skapar värde? Hur tar man död på nidbilden i verksamheten av innovation som glass och ballonger? Och är Business Case egentligen bara en snuttefilt? De pratar också om vikten av att testa och observera på flera olika sätt, och få fram det testpersonerna menar, inte det dom säger. Mats tips är: ta på dig stövlarna, och gå ut och kolla hur det är i verkligheten.