Från Tjänst till Varumärke: Dashls Strategiska Pivot mot Lönsamhet - Nina Akbari, Dashl #331

Nina Akbari, grundare Dashl, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig om Dashls resa från en digital bokningstjänst till ett fysiskt beauty-varumärke med egna beauty bars, produkter och retailpartnerskap, och hur de byggt ett framgångsrikt koncept i en konkurrensutsatt bransch. Vi pratar om kundupplevelse, varumärkespositionering, retailstrategi och hur Nina som entreprenör behövt vara resilient och anpassningsbar i en snabbt föränderlig marknad.06:30 – Från bokningstjänst till plattform – pivoten som förändrade allt12:10 – Balansen mellan tech och estetik – varumärke som konkurrensfördel14:45 – Expansion i salonger, popup-koncept och beauty corners i retail18:00 – Hur Dashl samarbetar med kedjor och stärker sina partners21:00 – Lärdomar om skalbarhet: vad som går att replikera – och inte24:00 – B2B vs B2C – olika strategier för olika målgrupper27:30 – Kunddata, lojalitet och hur Dashl använder CRM för tillväxt34:10 – Ledarskap i tillväxtfas – rekrytering och kultur som drivkraft46:00 – Dashls expansion i Europa och hur de väljer marknader49:30 – Strategin bakom Dashls egna produkter och vertikaler53:00 – Hur man mäter framgång – KPI:er bortom intäkterHär hittar du Nina & Dashl:https://www.linkedin.com/in/nina-akbari/ https://dashlbeauty.comSponsor:https://www.svea.com/sv-se  AI Breakfast for Digital Leaders - 25 Nov: https://www.bluestonepim.com/events/ai-breakfast-for-digital-leaders?utm_source=adobe+se&utm_medium=partner+mkt&utm_campaign=ai+commerce+breakfast+2025&utm_content=lp Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.