Ep.1: Comunicar genuinamente a bem da equipa

Ouvir o que nos é dito e escutar são duas coisas muito diferentes: neste episódio, com a ajuda do Prof. Nicola De Pisapia, exploramos as técnicas para uma comunicação eficaz, da empatia à escuta ativa, passando pelas estratégias para transformar um grupo numa verdadeira equipa.