LE CAS DU JOUR - Sa trottinette électrique n'est jamais livrée, on ne la rembourse pas

En avril, Annie repère un modèle de trottinette électrique sur un site Internet pour un montant de 660 euros. La livraison est sans cesse repoussée. Elle décide alors de contacter l'entreprise pour annuler la commande. Le professionnel accepte et lui promet un remboursement, problème deux mois plus tard Annie attends toujours son argent. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.