LE CAS DU JOUR - Elle trouve son artisan sur une application de services entre voisins, mais ça dérape...

En septembre 2023, Mathilde entre en contact avec un artisan. Elle souhaite installer une nouvelle baie vitrée et un store électrique. Après s'être mis d'accord sur le prix, Mathilde règle l'intégralité du devis. Problème, bien que l'artisan ait posé la baie vitrée, il n'est jamais venu installer le store électrique. Bien qu'ils aient convenu d'un remboursement en février, Mathilde n'a toujours rien reçu. L'artisan ne lui répond plus. Julien Courbet et son équipe, vont-ils parvenir à reprendre contact avec l'entreprise ? Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.