LE CAS DU JOUR - Elle commande un téléphone reconditionné, mais tout ne se passe pas comme prévu...

L'année dernière, Cassandre décide de changer de téléphone et pour des raisons écologiques, elle souhaite choisir un appareil reconditionné. L'achat est passé sur une grande plateforme, mais le téléphone reçu n'est pas conforme à celui de l'annonce. Le smartphone est retourné au vendeur mais entre-temps, le colis est perdu et personne ne souhaite intervenir pour le remboursement. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.