LE CAS DU JOUR - 9 mois d'attente, mais toujours pas de connexion Internet

Depuis le 13 juillet 2023, Pascale peine à avoir Internet et les chaînes du câble. L'opérateur lui propose régulièrement des rendez-vous ou des appels pour régler définitivement le problème, mais personne ne se manifeste jamais. Chaque mois, elle obtient un avoir sur le mois prochain et l'opérateur lui prête une box portable... mais ça ne peut pas continuer comme cela. Après 9 mois d'attente, elle aimerait juste avoir une connexion Internet normale et retrouver toutes ses chaînes de télé ! Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.