DÉBRIEF - Le cas de Bruno, commenté par Johanna Boubekeur

Dans ce débrief de l'émission, l'enquêtrice Johanna Boubekeur revient sur un des cas du jour : Bruno fait appel à un cabinet d'architecte en février 2023 pour la rénovation de son habitation. Le cabinet d'architecte leur présente un artisan, censé effectué les travaux. Il verse 29.555 €. Mais très vite, de nombreux manquements sont constatés. Un abandon de chantier est constaté, et une reconnaissance de dettes est signée par l'artisan ! 20.000 € sont à rembourser, mais rien ne bouge. Au micro de Marine Calmes, un membre de l'équiple de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 3h d'antenne !