DÉBRIEF - Johanna Boubekeur raconte un cas touchant

Maria-Violette ne sait plus quoi faire. Depuis juin 2023, elle se bat avec sa banque après de nombreuses fraudes bancaires. Certaines ont été remboursées, mais il reste toujours 3 990 € pas pris en charge par la banque pour une raison particulière : La banque de France refuserait de fournir un document. Enquêtrice pour l'émission, Johanna Boubekeur est revenu sur ce cas qui l'a marqué... Au micro d'Agathe Abélard, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 3h d'antenne !