DÉBRIEF - Abandonnée par son covoitureur : que peut-elle espérer comme dédommagements ?

Pour le débrief du jour, la journaliste enquêtrice Johanna Boubekeur est revenue sur le cas de Sévérine. Pour rentrer de vacances de Barcelone, la jeune femme réserve un covoiturage jusqu'à Paris. Le début du trajet se déroule correctement, mais une fois arrivée à la frontière française, Séverine est dupée et laissée seule, sans ses affaires sur une aire de repos. En pleine nuit, elle se retrouve, sans son téléphone, sa valise et tous ses papiers d'identité et de payement, car le chauffeur s'est enfui ! Depuis le service de covoiturage ne veut rien faire pour aider Séverine à se faire indemniser les affaires perdues, soit 1.351 €, sans compter les fraudes bancaires réalisées. Au micro de Sara Kemacha, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 3h d'antenne !