#009 – Az e-kereskedelem jövője – Madar Norbert, a GKID vezető tanácsadója, társtulajdonosa

A pandemia és a gazdasági fejlődés az elmúlt 2-3 évben ugrásszerűen növelte az online vásárlások számát, mára a kiskereskedelmi forgalom közel 10%-a, azaz minden tizedik vásárlás online történik.Az elmúlt adások beszélgetéseiből, a piaci szereplők meglátásaiból is az látszódik, hogy kereskedelem szinte minden területén egyre fontosabb az online vásárlás lehetősége. Van olyan, aki kizárólag erre építi az üzleti modelljét, van, aki vegyes rendszerben gondolkozik, de az nem kérdés, hogy egyre fontosabb piactérről beszélünk, ezért is kíváncsiak voltunk a részletekre.Mit mutatnak a számok? Milyen fogyasztói motívációk és szempontok jellemzik a hazai vásárlókat? Tényleg egyre többet vásárolunk online? Mit veszünk, mire költünk? A kényelmes vásárlás egyik legfontosabb szempontja, hogy hogyan jutunk a megvásárolt termékhez. Talán nem véletlenül figyelnek egyre inkább a disztribúcióra a webshopok. A logisztikai piac pedig gyorsan reagált a webshopok igényeire, komoly piaci szereplők fektetnek be, hogy minél többet profitálhassanak a növekedésből.